Все продукты банка условно можно разделить на те, в которых более заинтересован клиент и те, в которых более заинтересован банк.
Существует несколько видов кредитования, отличающихся условиями: кредитные карты, кредиты, ипотека.
Клиент банку приносит существенную выгоду, открывая депозит, счет, делая вклады.
Между банком и клиентом устанавливаются двусторонние партнёрские отношения, регламентируемые договорами, заключаемыми на определенных взаимовыгодных условиях.